Договор-оферта
Данный договор оферта (далее — «договор») заключается между ИП Егорова Валентина Андреевна (ИНН 470600116549 , ОГРНИП 323470400005632), и физическим лицом, приобретающим доступ к информационным материалам. Договор является публичной офертой, которая содержит предложение Компании заключить договор (далее – «Договор») на указанных в настоящем документе условиях с любым лицом, отвечающим требованиям Соглашения.
Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Покупатель:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
Определение терминов
1
Сайт – Интернет-ресурс под доменным именем https://bez-akne.ru/, администрируемый Компанией.
Покупатель — дееспособное лицо, добровольно прошедшее Регистрацию и заказывающее указанные в Соглашении информационные материалы.
Заказ – заявка, направленная Покупателем Компании через интерфейс Сайта или сделанная Покупателем через контактный центр.
Регистрация — процедура, в ходе которой Покупатель через интерфейс Сайта либо по телефону контактного центра предоставляет Компании информацию, необходимую для заключения договора оферты. По итогам Регистрации создается учетная запись Покупателя и личный кабинет.
Авторизация – сообщение Покупателем своей регистрационной информации Компании посредством Сайта или по телефону контактного центра.
Личный кабинет - персональный и недоступный третьим лицам раздел Сайта, доступ к которому осуществляется Покупателем путем ввода персональных логина (имя доступа) и пароля (код доступа), и который содержит информационные материалы и доступ к чату.
Чат личного кабинета - программное обеспечение для общения с представителями Компании, в случае, если по каким-либо причинам чат в личном кабинете недоступен, покупатель имеет право обратиться по электронной почте: info@bez-akne.ru.
Информационные материалы - набор рекомендаций на основе предоставленных данных
Общие положения
2.1 Заказывая Информационные материалы через Сайт, покупатель безоговорочно соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже.
2.2 Настоящий Договор, также информация о Продукте, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 ГК РФ и частью 2 статьи 437 ГК РФ.
2.3 Компания имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данный Договор. Изменения условий Договора вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любым действиям, сделанных после публикации.
2.4 Клиент соглашается на передачу Компании своих личных данных (как это предусмотрено в настоящим договором), информации по Заказу, и соглашается соблюдать условия Договора путем заполнения граф в соответствующих колонках при оформлении Заказа на Сайте, срок разрешенной обработки персональных данных 50 (пятьдесят) лет.
2.5. Отказ от обработки персональных данных направляется клиентом по следующему адресу в свободной форме info@bez-akne.ru.
Информация об информационных материалах
3.1 Информация о материалах размещается на Сайте и предоставляется Компанией покупателю на указанный адрес электронной почты при регистрации.
3.2 Все распространяемые материалы введены в гражданский оборот надлежащим способом и не нарушают никакие права третьих лиц.
3.3 Вся текстовая информация и графические изображения Продуктов, размещаемых на Сайте, являются собственностью Компании.
3.4. Информационные материалы Исполнителя не являются образовательной деятельностью по смыслу положений Постановления Правительства РФ от 28.10.2013 №966 О лицензировании образовательной деятельности», в связи с чем не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
Клиенты самостоятельно осваивает полученную информацию, без какой-либо проверки, в том числе степени усвоения информации.
Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
3.5. Услуги оказываются «как есть». Несоответствие приобретаемых Услуг субъективным ожиданиям Заказчика не может рассматриваться как основание для расторжения Договора и возврата Заказчику уплаченных денежных средств.
Регистрация на Сайте
4.1 Для просмотра информационных материалов и оформления Заказов Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте и внести оплату на основе пункта 8.2 данного договора
4.2 Регистрируясь на Сайте, а также входя на Сайт под аккаунтами социальных сетей , Клиент подтверждает факт своего ознакомления с настоящим Договором и свое полное и безоговорочное согласие с ними, в том числе, и в части предоставления согласия Компании на обработку персональных данных Клиента на условиях, указанных в разделе 6 настоящего Договора.
4.3 Компания не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
4.4 Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений. относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Компанию, направив электронное письмо в info@bez-akne.ru
4.5 Клиент несет ответственность за любые действия, осуществленные на Сайте под его учетной записью и от его имени.
4.6 Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещенной деятельности. Клиенты сайта info@bez-akne.ru соглашаются соблюдать законы Российской Федерации, а также соблюдать приемлемые нормы поведения на Сайте, в том числе не распространять спам, не распространять вредоносное программное обеспечение, ссылки на WEB ресурсы, которые могут нанести кому-либо вред, а также не совершать на Сайте иные действия не соответствующие нормам морали и законодательства. В случае, если Компания заподозрит Клиента в совершении противоправных действия, как-то: мошенничество с банковскими картами, распространение спама, вредоносных программ, других деяний, нарушающих условия настоящего Договора, то Компания вправе заблокировать или удалить аккаунт Клиента.
4.7 Клиент вправе зарегистрироваться на Сайте один раз. В случае, если Клиент будет иметь несколько активных аккаунтов, то Компания вправе удалить дублирующиеся аккаунты.
Оформление заказа
5.1 Заказ Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте. Регистрируясь на сайте, клиент полностью принимает оферту и все ее разделы
5.2 Для того чтобы иметь возможность оформления Заказов на сайте Клиент нажимает кнопку «Оплатить» на странице Сайта, посвященной определенному Продукту Продавца.
5.3 Оплатить Продукт можно несколькими способами, указанными на Сайте.
5.4 После оплаты информационные материалы, ссылка на личный кабинет отправляется на электронную почту Клиента, указанную при регистрации.
5.5 Возникновение прав и обязанностей Продавца и Клиента по Договору возникает непосредственно после получения Компанией заказа и денежных средств Клиента в счет оплаты информационных материалов.
5.6 Доказательством заключения Договора Клиентом является предъявление Компании уникального номера пользователя, который выдается Клиенту после заключения сделки с Компанией на Сайте. Любые иные доказательства заключения Договора Компанией не рассматриваются.
5.7 Копирование, продажа, подделка Продукта и использование Продукта третьими лицами строго запрещены.
Гарантийные условия
6.1 Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего исполнения Компанией своих обязательств по реализации Продукта, заказанного на Сайте.
6.2 Сайт не дает гарантий безопасности, возможностей использования, а также гарантий на другие характеристики Продуктов представленных на Сайте. Рекомендации по лечению акне, представленные на Сайте могут быть потенциально опасны для здоровья. Необходимо обязательно проконсультироваться с врачом перед использованием Продукта. Ответственность за использование Продукта лежит на Клиенте.
6.3 Компания не несет ответственности за недостижение желаемых результатов Клиентом при его ненадлежащее исполнении Продукта.
6.4 Компания может отказать в предоставлении Продукта по объективным причинам или в случаях нарушения Клиентом правил, установленных Компанией.
6.5 Ни при каких обстоятельствах компания или ее представители не несут ответственность перед клиентом или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинство или деловой репутации, вызванный в связи с использованием сайта, содержимого сайта или иных материалов, к которым клиент или иные лица получили доступ с помощью сайта, даже если администрация сайта не предупреждала или не указывала на возможность такого вреда.
Конфиденциальность и защита персональной информации
7.1 При регистрации на Сайте, Клиент предоставляет Компании адрес электронной почты и имя. Компания имеет право использовать эту информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленных данных.
7.2 Компания использует информацию:
для регистрации Клиента на Сайте;
для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
для оценки и анализа работы Сайта
7.3 Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Клиент дает Компании свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ст. 3, ст.15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. (далее – «Закон»), для целей, определенных Компанией, а также с целью продвижения Компанией своих услуг, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а также на их передачу третьим лицам и трансграничную передачу, без ограничения срока действия. Согласно п.5 ст. 21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано только при условии уведомления Компании в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
7.4 Компания обязуется не разглашать информацию, полученную от Клиента.
Не считается нарушением предоставление Компанией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией для исполнения обязательств перед Клиентом и в случае, когда установлена обязанность такого раскрытия по требованиям закона. Это не считается нарушением обязательств по раскрытию информации в соответствии с разумными и применимыми требованиями законодательства.
Компания имеет право использовать технологию «cookies». Cookies не содержат конфиденциальной информации и не передаются третьим лицам. Компания получает информацию об ip-адресе посетителя сайта. Данная информация не используется для установления личности Клиента, за исключением случаев мошеннических действий со стороны Клиента.
7.5 Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу поддержки клиентов Компании, отправив электронное письмо на адрес info@bez-akne.ru. В этом случае вся полученная от Клиента информация (включая логин и пароль) удаляется из клиентской базы Компании, при этом у Клиента не будет доступа к Сайту и возможности оформления заказов.
7.6 Компания не несет ответственности за информацию, предоставленную Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
7.7 Клиент несет ответственность за достоверность передаваемых Компании персональных данных.
Стоимость за предоставление услуг и порядок расчета
8.1 Стоимость Продукта Компании устанавливается Компанией в Тарифах, опубликованных на Сайте, а также приведенных в пункте 8.2 настоящего договора.
8.2. Стоимость услуги составляет 1500 рублей за предоставление гайда Клиенту.
Для того чтобы полностью отписаться от сервиса и отказаться от всех предоставляемых услуг обратитесь по адресу электронной почты: info@bez-akne.ru.
Что входит в информационные материалы и предоставляемые доступы:
Доступ в личный кабинет
Доступ к сервису
info@bez-akne.ru
Безопасность платежей
Безопасность платежей осуществляется с помощью БАНКА-ЭКВАЙЕРА, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами VISA International и MasterCard International (3D Secure, USAF) Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов безопасности в Интернет (SSL/TLS) Передача полученных конфиденциальных данных Держателя карты (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) осуществляются по закрытым сетям передачи данных, сертифицированным международными стандартами банковской безопасности PSI DSS 1 уровня.
Все ваши данные надежно защищены.
Политика возврата
Поскольку ваша покупка является цифровым продуктом, она считается использованной после открытия или загрузки, а все покупки, осуществленные на bez_akne.com, не подлежат обмену или возмещению. Поскольку предоставляемые нами товары нематериальны, мы придерживаемся строгой политики отказа от возврата средств. Вы как потребитель несете ответственность за любые покупки, совершаемые вами в сети интернет.
В целом, мы не несем обязательств по возврату потраченных вами средств в следующих случаях:
- если вы изменили мнение о нашей цифровой продукции;
- если вы приобрели цифровой продукт по ошибке;
- если вы решите, что не нуждаетесь в цифровом продукте после его загрузки;
- если вам не хватает знаний и навыков для использования цифрового продукта;
- если цифровой продукт не соответствует вашим ожиданиям;
- вы требуете корректировки справедливой стоимости;
- вы утратили доступ к покупке, потому что она была удалена (мы советуем загружать купленные вами цифровые продукты сразу же после получения во избежание таких ситуаций).
Вы однозначно соглашаетесь с тем, что полностью берете на себя риск использования или невозможности использования вами Сайта. Сайт и все товары и услуги, полученные вами через Сайт, предоставляются по принципу “как есть” и “при наличии”, без каких-либо явных или подразумеваемых заявлений, гарантий или условий, в том числе все гарантии в отношении их рыночных качеств, пригодность к использованию в тех или иных целях, гарантии долговечности, гарантии правового титула и гарантии ненарушения прав.
Настоящая Политика Возврата Денег была опубликована 1 января 2023 года. Она вступает в силу после ее принятия для новых пользователей. Настоящая Политика Возврата Денег включена и регулируется Условиями предоставления услуг, если в ней не предусмотрено иное.
Последнее обновление: 01.01.2023
8.4 Компания вправе в одностороннем порядке полностью или частично изменять (увеличивать, уменьшать), устанавливать новые, отменять существующие Тарифы. В случае несогласия Клиента с изменением (введением в действие) новых Тарифов Клиент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения, уведомив на почту указанную в конце договора.
8.5 Оплата вознаграждения вносится Клиентом в порядке, предусмотренном и указанном на сайте, в соответствии с действующим Тарифом.
8.6 Оплата Продукта Компании осуществляется с использованием банковской карты на Сайте (или иными способами по предварительному согласованию с Компанией, в т.ч. с использованием интернет-технологий не противоречащих законодательству).
8.7 Возврат Клиенту денежных средств производится только на ту банковскую (платежную) карту, с использованием которой производилась оплата Заказа Компании.
8.8 Настоящим Клиент понимает и полностью осознает, что Компания осуществляет возврат денежных средств в течении 30 дней после того, как он принял на себя соответствующее обязательство по возврату, при этом окончательный срок возврата зависит от участников соответствующей платежной транзакции по возврату денежных средств Клиенту.
8.9 Решение о возврате денежных средств Клиенту принимается на основании предоставленной от Клиента Компании претензии. Срок рассмотрения претензии (требования) Клиента о возврате денежных средств на счет его Карты при успешном осуществлении оплаты Заказа Компании, составляет 30 рабочих дней. В случае возникновения сбоя в Системе и/или при взаимодействии между Расчетным банком и Компанией, в результате которого Платеж, совершенный Клиентом с соблюдением положений настоящей Оферты, не был получен Компанией, денежные средства возвращаются на источник оплаты, с которого Клиент передал Распоряжение на оплату. Возврат денежных средств по заявлению Клиента осуществляется в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с момента получения заявления Компанией.
8.10 Клиент вправе отказаться от дальнейшего предоставления услуг Компанией, а также подписки на сервис, письменно уведомив в свободной форме на электронный адрес info@bez-akne.ru указав электронный адрес, указанный при регистрации. Компания в течении 10 (десяти) рабочих дней расторгает соглашение, а также удаляет данные клиента из своей базы при соответствующем запросе. При расторжении договора по соглашению сторон все обязательства сторон прекращаются с момента соглашения сторон о расторжении соглашения в соответствии с п. 3 ст. 453 ГК РФ (все услуги считаются оказанными в полном объеме, оплаты услуг с момента расторжения соглашения прекращаются).
Информационные сообщения
9.1 Зарегистрировавшись на Сайте, Клиент дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных бюллетеней с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях партнеров Компании посредством SMS и электронной почты.
Прочие условия
10.1 К отношениям между Клиентом и Компанией применяется право Российской Федерации.
10.2 В случае возникновения претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу поддержки Клиентов Компании по адресу электронной почты info@bez-akne.ru.
10.3 Все возникающие споры будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.4 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений договора.
Реквизиты и контактная информация администрации сервиса, предоставляющего услуги:
info@bez-akne.ru.